আইনি নথি

Rajaji Games নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

এই পেজে Rajaji Games ব্যবহারের সকল শর্ত, অ্যাকাউন্ট নীতি, বোনাস শর্ত এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলোতে Rajaji Games-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
💳
পেমেন্ট ও উইথড্র
ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
🎁
বোনাস শর্ত
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
🔒
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের দায়িত্ব সদস্যের নিজের। সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
⚖️
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
সব গেম RNG সার্টিফাইড। কোনো ধরনের চিট, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং
Rajaji Games দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা

গুরুত্বপূর্ণ: Rajaji Games-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। দয়া করে নিবন্ধনের আগে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১

সাধারণ শর্তাবলী

Rajaji Games ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") ব্যবহার করে আপনি ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী Rajaji Games এবং এর সদস্যদের মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Rajaji Games সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

  • এই শর্তাবলী সব ধরনের গেমিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং সহ সব বিভাগে।
  • বিভিন্ন গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে, সেক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্তই প্রযোজ্য হবে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বোঝতে না পারলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য Rajaji Games সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

Rajaji Games শুধুমাত্র বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Rajaji Games-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যেকোনো শর্ত লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট যাচাই না করেই বন্ধ করা হতে পারে।

  • বয়স: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রয়োজনে বয়স প্রমাণের নথি জমা দিতে হবে।
  • একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • সঠিক তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সত্য ও সর্বশেষ হতে হবে।
  • ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের জন্য ব্যবহার করুন, অন্যের হয়ে বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেবেন না।
  • KYC যাচাই: উইথড্র বা বড় ট্রানজেকশনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিলের কপি জমা দিতে হতে পারে।

৩

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

Rajaji Games-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: Mobile Pay, Nagad, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ন্যূনতম পরিমাণ: ডিপোজিট ও উইথড্রর ন্যূনতম পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পেজে উল্লেখ আছে।
  • প্রক্রিয়ার সময়: ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। উইথড্র সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
  • উইথড্র যাচাই: উইথড্রর আগে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বোনাস ক্যাশে রূপান্তর করতে হলে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Rajaji Games বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্ধারিত হারে বোনাস দেওয়া হয়।
  • ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টসংখ্যক বার বেট করতে হবে (সাধারণত ২০x–৩৫x)।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্তে এটি উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া, কম ঝুঁকিতে বোনাস ক্লিয়ার করার কৌশল বা যেকোনো অসৎ উপায় ব্যবহার করলে বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

Rajaji Games যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস পেতে সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫

গেমিং নীতিমালা ও ন্যায্য খেলা

Rajaji Games-এ প্রতিটি গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজি করা সম্ভব নয় এবং Rajaji Games কখনো এটি করে না।

  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যায়।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে Rajaji Games-এর অডস বাজারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফল বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ব্যাক-আপ সিস্টেম গেমের অবস্থান সংরক্ষণ করে।

স্পোর্টস বেটিং-এ কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে Rajaji Games নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে, যা বেটিং নিয়মাবলীতে বিস্তারিত আছে।

৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো Rajaji Games-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ।
  • বট ও অটোমেশন: যেকোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • অর্থ পাচার: মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • জালিয়াতি: পেমেন্ট জালিয়াতি, চার্জব্যাক বা পরিচয় চুরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে লাইভ গেমে কারসাজি করা নিষিদ্ধ।
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজা বা সিস্টেমে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা নিষিদ্ধ।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে Rajaji Games কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই তদন্ত শুরু করতে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Rajaji Games নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে তদন্তের পর সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

সদস্য চাইলে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Rajaji Games আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশ করা আছে এবং এই শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Rajaji Games বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনের উপায়, আসক্তির উৎস নয়। সেজন্য আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখার অপশন আছে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে রিমাইন্ডার পাবেন যা গেমিং সময় ও ব্যয় সম্পর্কে সচেতন রাখবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

পরিবর্তন, সংশোধন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

Rajaji Games যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা এসএমএসে আগাম জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@rajajigames.com

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ধরুন আপনি ৫০০ টাকা বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x। তাহলে উইথড্র করতে হলে মোট ৫০০ × ২০ = ১০,০০০ টাকার বেট সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্তে এই তথ্য স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

সাধারণত নথি জমা দেওয়ার ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। যাচাই হয়ে গেলে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন হয়েছে কিনা এবং বোনাস থাকলে ওয়াগারিং পূর্ণ হয়েছে কিনা। এরপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বা support@rajajigames.com-এ যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।

হ্যাঁ, বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম জানানো হয়। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। তাই আপনার ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সর্বদা আপডেট রাখুন।

১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্টে মাসিক নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটি চলতে থাকবে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে লগইন করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী পড়লেন? এখন খেলা শুরু করুন

Rajaji Games-এ নিবন্ধন সহজ, নিরাপদ এবং সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। আজই যোগ দিন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English